Contact Us
Heb je een vraag over een van onze reviews, wil je een correctie doorgeven of heb je zelf ervaring met een buitenlands online casino dat op onze site staat? We horen het graag. Deze pagina laat zien hoe je ons bereikt en waarvoor je bij ons terechtkunt.
Waarvoor kun je bij ons terecht
Top 10 Casinos vergelijkt en beoordeelt buitenlandse online casino's voor Nederlandse spelers: van welkomstbonussen en spelaanbod tot betaalmethoden en licenties. We zijn geen casino en verwerken zelf geen stortingen, uitbetalingen of accountvragen. Voor dat soort zaken kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van het betreffende casino, bijvoorbeeld via de livechat op hun website.
Waar je bij ons wél terechtkunt:
- Een vraag over hoe we casino's beoordelen en waarom een bepaalde aanbieder hoger of lager staat
- Een melding dat gegevens over een bonus, licentie of betaalmethode niet meer kloppen
- Suggesties voor onderwerpen die je graag behandeld ziet, zoals nieuwe casino's of specifieke betaalmethoden
- Feedback over je eigen ervaring bij een van de casino's die we bespreken
- Vragen over onze werkwijze, onafhankelijkheid of de manier waarop we inkomsten genereren
Hoe we werken
Onze redactie beoordeelt casino's op onder meer spelaanbod, bonusvoorwaarden, betaalmethoden, licenties en klantenservice. We ontvangen bij sommige aanbieders een vergoeding wanneer een lezer via onze site een account opent, maar dit heeft geen invloed op de volgorde van onze ranglijsten of op de inhoud van onze reviews. Meer over onze aanpak en het team achter de site lees je op onze pagina over ons.
Verantwoord spelen staat voorop
Online gokken bij een gelicentieerd casino kan een leuke vorm van vermaak zijn, mits je het met mate doet. Heb je vragen over verantwoord spelen, hulplijnen of hoe je grenzen kunt instellen bij een casino, kijk dan op onze pagina over verantwoord gokken. Daar vind je ook informatie over waar je terechtkunt als spelen minder leuk wordt.
Reageren op onze inhoud
We werken onze reviews en toplijsten regelmatig bij zodra bonusvoorwaarden, licenties of spelaanbod van een casino wijzigen. Klopt er iets niet meer, of mis je informatie over een aanbieder als Casoola, Betninja of een andere partij uit onze lijst? Laat het ons weten, dan controleren we het en passen we de pagina zo nodig aan.
Voordat je contact opneemt met een vraag over onze voorwaarden voor het gebruik van deze site, raden we aan eerst een blik te werpen op onze algemene voorwaarden. Daar staat beschreven hoe we omgaan met de inhoud van de site en wat je wel en niet mag overnemen.
18+ en verantwoordelijkheid
Online casino's zijn uitsluitend bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Als je ons benadert met een vraag over een van de aanbieders op onze site, ga ervan uit dat wij ervan uitgaan dat je aan deze leeftijdseis voldoet en op de hoogte bent van de risico's van kansspelen.